Community Management  à Marseille

 

La présence sur Internet, et sur les réseaux sociaux en particulier est devenue indispensable pour les marques. Nous allons voir comment nous utilisons nos compétences techniques et humaines pour permettre à votre entreprise de briller sur le Net !

En plus de savoir comment envoyer un tweet ou mettre en ligne une publication sur Facebook, notre équipe experte en community management possède l’expérience nécessaire pour assurer les aspects les plus techniques de ce travail.

Facebook / Instagram

L’utilisation et la gestion de Facebook sont également des éléments clés dans notre prestation de community management.

Nous maîtrisons aussi bien les fonctionnalités basiques que les fonctionnalités avancées de Facebook afin de maintenir le lien avec votre communauté digitale et renforcer votre image en ligne.

Twitter

Nous sommes très familiers avec TweetDek, Hootsuite ou tout autre outil de gestion des réseaux sociaux.

Sur Twitter, nous faisons notamment de la planification de tweet avec un ou plusieurs liens vers votre blog, votre site internet, ou même vers un article qui parle de vos activités.

Pourquoi nous choisir? Nos compétences en réseaux sociaux et community manager.

 

Notre équipe de community management possède un mélange unique de compétences comprenant le service à la clientèle, la rédaction, le marketing, et même la photographie et la production vidéo. Mais tout cela ne signifie rien si nous ne constituons pas un bon ajustement culturel pour votre organisation. C’est pourquoi nous misons également sur une très forte personnalité.

 

Empathie et altruisme

Puisque nous serons le premier point de contact de votre client ou parties prenantes avec votre organisation, vous souhaitez que votre marque soit bienveillante et attentive. Ainsi, notre équipe fera preuve d’empathie avec vos clients et réduira généralement les risques d’erreur.

 

Enthousiasme

Puisque notre objectif est de vous aider à créer une expérience en ligne positive pour vos clients et vos prospects, nos community manager feront preuve d’enthousiasme et ne resteront pas indifférents aux questions et réclamations formulées en ligne.

 

Le sens du détail

Grâce à notre souci du détail, rien ne sera laissé au hasard, surtout lorsqu’il faut faire face à une situation de crise. Nous nous assurerons que les messages soient clairs, cohérents et publiés au bon moment sur la bonne plateforme.

 

La curiosité

Les réseaux sociaux et le marketing digital sont des domaines en constante évolution. Il se peut qu’il n’y ait plus de Facebook ou de Tweeter dans trois ans. Alors, nous sommes préparés à toutes les éventualités. Nous ferons preuve de curiosité et travaillerons toujours dans la volonté d’essayer de nouvelles idées pour que votre entreprise soit bien reçue par les internautes.

Enfin, en faisant appel à notre service de community management, vous faites le bon choix. Nous représenterons au mieux votre marque sur internet et sur les réseaux sociaux. Nous serons les yeux, les oreilles et la voix de votre entreprise sur Internet.

Recherche partenariats de contenu

L’affichage d’invités et de partenariats de contenu est un élément important dans notre processus de création d’une stratégie de marketing digital pour votre entreprise. Par exemple, nous pouvons vous dresser une liste de 5 blogs de votre secteur d’activités qui acceptent les publications d’invités.

Gestion de crise

La gestion de crise fait également partie des compétences de notre équipe de community management. Nous abordons les problèmes de manière personnalisée en fonction de leur gravité. Ainsi, nous pouvons traiter les mauvaises critiques, les commentaires négatifs et les trolls ?

Ceux qui font déjà appel à nos services

Nos clients qui nous font confiance dans leur stratégie de community management à Marseille.

Nous ramenons des résultats pertinents pour chacun d’entre eux.

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Bonici Consulting est une super agence de com. J’ai fait appel à eux pour mon activité de Tattoo . Ils ont gèrer mon compte Insta et grâce à ça j’ai de la notoriété. Grâce à eux j ai pu trouver des clients…

– Emeline TATTOO

Commençons à travailler ensemble